客户名称:广州白云XX广告公司
服务器型号:HP Z820
RAID类型:raid 5
硬盘数量:4块
故障描述:重启工作站无法进入系统,提示阵列磁盘意外丢失,因为存有设计图纸不敢盲目操作
恢复过程:1.工程师上门维修,进开机进入raid 检看,发现阵列信息还在,有一个硬盘掉线
2.更换硬盘,加载原来的RAID信息,系统正常运行
恢复周期:2小时
恢复结果:系统正常运行,数据完好
注明:因涉及到客户个人隐私,客户的部分信息我们将进行屏蔽处理!
上一个案例:戴尔 R420 RAID5 阵列信息崩溃 工程师在线更换硬盘
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