客户名称：广州芳村xx水厂  2018-10-13

服务器型号：Dell T420

RAID类型：raid 5  

硬盘数量：3块 SAS

故障描述：重启开机提示"NO boot device available"。 

恢复过程：工程师上门维修，进阵列卡设置查看，只有01#正常在线，其它2块硬盘处于丢失状态，工程师将02#03号报错的硬盘拆出来检测, 检测有物理坏道的硬盘用PC3000 UDMA逐一镜像出来，用WinHex对比 找出后掉线的是02#硬盘。然后使用特殊冗余算法配合R-Studio组成虚拟阵列，引导数据.

维修周期：现场处理

维修结果：97%数据已恢复;

注明：因涉及到客户个人隐私，客户的部分信息我们将进行屏蔽处理！