客户名称： 南山国际创新谷 xx计算  2023-5-5

服务器型号：dell scv3020 存储

RAID类型：分层raid

硬盘数量：6

故障描述： 客户因为损坏了一个控制器，没有有时处理，当第二个控制器损坏时，服务器无法访问存储的数据，导致业务中断

维修过程： 把存储先关机，把硬盘做好标记，把硬盘单独插上数据恢复设备，去RAID化，通过专业的算法，计算出硬盘的硬盘的顺序，级块大小

维修周期: 4天

维修结果:进系统检测正常;

注明：因涉及到客户个人隐私，客户的部分信息我们将进行屏蔽处理！